教育・研修体制
training
研修・教育体制
- 入社までの流れ
- 研修体制
入社までの流れ
会社説明会
関西タクシーでは、「早速面接というのはハードルが高いな…」という方のためにまずは、履歴書もスーツもいらないリラックスした説明会を開催しております。
説明会に参加し、タクシー業界や会社についての不安を解消した後に面接に進んでもらいます。
ご友人と一緒の参加もお子様と一緒の参加もOKです！
詳しくは会社説明会のページへ！
面接
面接では、皆さんがタクシードライバーとして生計を立てることができる資質があるかどうかをチェックさせていただきます。
入社していただく以上は、充実した生活を送って欲しいという想いのもと、判断させていただきます。
研修
タクシー未経験の方は2種免許の取得からスタートしていただきます。
2種免許取得の費用は、全額会社が負担いたします！
2種免許の取得後は2週間の研修を行います。これは通常のタクシー会社より長い期間です。
- 2種免許の取得
- 2種免許の取得費用は会社が全て負担いたします！
また、免許取得中も給与が出ます！
- 同乗研修
- 関西タクシーでは2種免許の取得後に先輩乗務員が一緒に車に乗り、重要スポットを一緒に回る同乗研修を行っております！!
- 接客研修
- 関西タクシーでは、接客についても管理職と先輩から研修をさせていただいています。
乗務開始
ここまでの研修が終われば、いよいよ乗務開始です！一人前のドライバーになるためには、乗務開始後も毎日の試行錯誤がかかせません！
研修体制
安全のための研修
法定より長い期間研修を行っております！
タクシー会社では、法令により入社後10日間の研修が定められていますが、関西タクシーでは、お客様に上質なサービスを届けるため、また従業員が安心して、しっかり稼ぐことができるようになるためには、10日間では不十分と考え、14日間～1ヶ月の研修を設定しています！
必要なことを伝えようとするとこのくらいの期間になりました。
年間６回、全従業員が安全・接客の研修を受けます！
入社後すぐの研修だけでは、心がけていただことは忘れがちになってしまいます。
そこで、関西タクシーは年間6回、全社員に向けて事故が起こりそうになった事例を共有したり、過去の事故から気をつけなければ行けないポイントを洗い出したりする研修を開催しています。
乗務員の心身ともへの健康管理も会社の役割です！
タクシーは乗務員の健康状態がそのまま安全につながります。
そのため、健康管理は非常に重要な仕事です。関西タクシーでは、年に２回の健康診断のほかに、従業員が50名以上いる場合に義務付けられているメンタルヘルスの診断も会社負担で行っております。
営業のための研修
サービス研修を定期的に実施しています！
現在、タクシーはお年寄りの移動サポートが大きな役割となりつつあります。
関西タクシーでは、より安心してタクシーにお乗りいただくためにもサービスに関する研修を定期的に行っております。
ドアの開け方やお荷物の運び方など乗務員同士で過去の事例をもとに指導しあいます。
介護タクシーの資格も会社負担で取得可能です！
関西タクシーでは介護タクシーの仕事もあります。
また、介護タクシーに必要なヘルパーの資格は会社負担で取得可能です！
将来自分の私生活にも役に立つスキルですので、是非制度を活用してスキルアップを目指してください！
